Peluangusahaterbaru.com oleh Setiawan Ichlas, Jakarta – Bisnis tour dan travel adalah salah satu jenis usaha yang bergerak di bidang pariwisata. Bisnis ini menawarkan jasa perjalanan wisata, baik dalam negeri maupun luar negeri, kepada konsumen yang ingin berlibur atau bepergian. Bisnis tour dan travel bisa berupa agen perjalanan, penyedia paket wisata, rental kendaraan, homestay, pemandu wisata, dan lain-lain.
Bisnis tour dan travel memiliki potensi yang besar di Indonesia, karena Indonesia memiliki banyak destinasi wisata yang menarik dan beragam. Selain itu, minat masyarakat untuk berwisata juga semakin meningkat seiring dengan pertumbuhan ekonomi dan gaya hidup. Menurut data Badan Pusat Statistik (BPS), jumlah kunjungan wisatawan mancanegara ke Indonesia pada tahun 2019 mencapai 16,11 juta orang, naik 1,88 persen dibandingkan tahun 2018. Sementara itu, jumlah perjalanan wisata domestik pada tahun 2019 mencapai 303 juta perjalanan, naik 4,57 persen dibandingkan tahun 2018.
Namun, bisnis tour dan travel juga menghadapi tantangan yang tidak ringan di era digital ini. Salah satu tantangannya adalah persaingan yang ketat dari platform online travel agent (OTA) yang menawarkan kemudahan dan harga yang lebih murah kepada konsumen. Beberapa contoh OTA yang populer di Indonesia adalah Traveloka, Tiket.com, Pegipegi, Agoda, dan Booking.com. OTA ini memiliki keunggulan dalam hal aksesibilitas, variasi produk, sistem pembayaran, dan promosi.
Untuk bisa bersaing dengan OTA, usaha tour dan travel harus mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan konsumen. Beberapa strategi yang bisa dilakukan adalah:
– Membuat website yang profesional dan menarik untuk memperkenalkan produk dan layanan usaha tour dan travel.
– Memanfaatkan media sosial untuk membangun komunikasi dan interaksi dengan konsumen, serta mempromosikan paket wisata yang unik dan menarik.
– Mencari niche market atau pasar spesifik yang sesuai dengan keahlian dan keunggulan bisnis tour dan travel.
– Meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen dengan memberikan fasilitas dan pengalaman wisata yang memuaskan.
– Membangun jaringan kerjasama dengan pihak-pihak terkait, seperti pemerintah, komunitas wisata, hotel, maskapai penerbangan, dan lain-lain.
Bisnis tour dan travel adalah bisnis yang menjanjikan namun juga menantang. Dengan strategi yang tepat dan kreatifitas yang tinggi, bisnis tour dan travel bisa sukses di era digital ini.
Baca artikel lebih banyak penulis Setiawan Ichlas
