Peluangusahaterbaru iwan bomba – E-commerce bahan baku petrokimia Tokoplas terus mengajak pelaku UMKM sampai korporasi untuk membeli bahan baku secara online. Sebab, pembelian secara online akan mempermudah para pelaku usaha. CEO Tokoplas, Antoni Gunawan mengatakan, Tokoplas secara konsisten terus meningkatkan daya kerja sistem dan juga menambah bermacam-macam solusi baru untuk lebih meyakinkan customer bahwa belanja bahan baku secara online lebih menyenangkan, gampang, nyaman, kencang, dan adiktif dibandingi belanja sistem konvensional. Upaya ini sukses mendatangkan memberi manfaat bagi bisnis Tokoplas. Jumlah pelanggan baru terus meningkat, sementara pelanggan eksisting makin loyal memakai layanan Tokoplas. “Saat ini Tokoplas melayani hampir 3.000 pelaku bisnis di bidang petrokimia dari skala UMKM hingga korporasi, dan mencatat Compound Annual Growth Rate (CAGR) sebesar 140,62 persen. Kami yakin jumlah pelanggan akan terus berkembang dari waktu ke waktu,” kata Antoni dalam konferensi pers di Hotel Mulia Senayan, Jumat (19/8/2022).
Pertumbuhan yang cukup cepat ini meyakinkan Tokoplas untuk terus melaju demi menjadikan visi menjadi one-stop shopping platform untuk para pelaku industri petrokimia di Indonesia maupun di manca negara. “Untuk menghasilkan visi tersebut, selain pengembangan fitur dan solusi baru pada platform kami, Tokoplas juga akan terus memperbanyak kategori produk dan supplier, serta melebarkan sayap ke negara – negara di Asia Tenggara,” ujar Antoni. Tak berhenti sampai disitu, Tokoplas paham bahwa tiap customer berharap mengoptimalkan margin usaha dengan mencari supplier yang menawarkan harga paling kompetitif dan profit paling banyak. Sebab itu, kecuali peningkatan layanan, Tokoplas juga menginisiasi Customer Loyalty Program yang telah dijalankan sejak tahun 2021 lalu. “Untuk jangka waktu Loyalty Program 2021 – 2022 yang telah berakhir pada bulan Juni 2022 lalu, terdapat 64 customer Tokoplas yang berhasil menerima hadiah langsung berupa Beroda Alphard, Palisades, Innova, Raize, serta Motor Honda PCX 160 dan Honda CBR 250RR,” papar Daryl Jiemy, Chief Operating Officer (COO) Tokoplas. Melanjutkan kesuksesan Customer Loyalty Program jangka waktu 2021 – 2022, Tokoplas kembali mengadakan Customer Loyalty Program untuk periode 2022 – 2023 dengan rinci yang telah diperbarui dan lebih menarik, merupakan dengan adanya Membership Level dan Tokoplas Coins. “Kelanjutan Customer Loyalty Program ini juga merupakan usul dari para Customer,” imbuh Daryl.
Berikutnya Surya Wijaya selaku SVP Tech Tokoplas memaparkan, Membership Level bertujuan untuk memberikan lebih banyak lagi benefit dan reward untuk para customer setia Tokoplas, seperti extra discount, perpanjangan jadwal pengiriman, extra cuma-cuma ongkir, dan masih banyak lagi. “Customer akan dibagi menjadi beberapa level membership, sesuai akumulasi jumlah pembelian customer di platform Tokoplas. Untuk customer jenjang Gold semisal, kecuali mendapatkan benefit berupa extra discount, juga akan menerima 2 extra tidak dipungut bayaran ongkir per bulan, dan perpanjangan jadwal pengiriman dari 10 hari kerja menjadi 18 hari kerja.
Jadi semakin tinggi tahapan membership-nya, akan kian banyak benefit yang didapat oleh customer,” kata Surya. Adapun Tokoplas Coins menurutnya juga akan menjadi hal yang betul-betul menarik, karena customer bisa mengumpulkan Tokoplas Coins untuk tiap pembelanjaan di Tokoplas, yang bisa ditukarkan dengan beragam hadiah menarik lewat Tokoplas Store, mulai dari voucher belanja, paket wisata, gadget terkini, motor, sampai Mobil Tesla. “Tokoplas ingin seluruh pelaku industri petrokimia akan lebih yakin untuk mulai belanja di Tokoplas maupun meningkatkan pembelian bahan baku di Tokoplas, mengingat semakin banyak keuntungan belanja di Tokoplas yang ditawarkan via Loyalty Program 2022 – 2023 ini,” pungkas Surya.
